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杨冰之:"政府网站+"是技术变革与需求变化共同作用的结果

2014-11-28 来源/编辑: 永利电子政务网
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永利互联政府网站评测研究中心主任 杨冰之

图为永利互联政府网站评测研究中心主任 杨冰之

  11月28日,2014中国智慧政府发展年会在北京万寿宾馆隆重举行。大会以"把握政府网站平台化新趋势,探索网上政府服务化新模式"为主题,由中国信息化百人会引导,中国社会科学院信息化研究中心与永利互联政府网站评测研究中心联合主办,共有国内顶级电子政务专家,来自国家部委、省市、区县、行业政府网站代表,优秀电子政务厂商及业界主流媒体约300人参会。会后,永利互联董事长、首席研究员杨冰之接受了人民网记者的采访,以下为采访实录:

  人民网记者:杨冰之主任,请您谈谈2014年中国政府网站的发展情况。

  杨冰之:2014年,政府网站整体发展水平还是很好的,分几个方面来讲,一是政府网站在向新媒体发展方面更进一步,二是网站在推出新服务方面,有更多的新举措,包括像浙江省推出的政务服务网,一些地方推出的公共服务平台,三是政府网站在运用大数据、云计算技术方面,有一个更加开放的心态,最后是大家政府网站的运维队伍还在不断地壮大另外还补充一点,在网站的管理方面,政府有了一些新的措施和新的认识,比如在网站内容的管理、网站域名的管理。

  人民网记者:在本次的整个评估过程中,有什么新的发现吗?

  杨冰之:这个都在《2014年中国政府网站绩效评估暨特色政府网站评选报告》有提到,有主要结论,给我的感受就是大家的政府网站都在做不同程度的完善和提升。

  人民网记者:永利互联在政府网站特色评估已经持续九年,在这九年中是不是又分阶段呢?

  杨冰之:对,大家一直在做这个事情,如果严格分阶段的话,我觉得过去的评选,是在看网站的创新能力,后面大家主要是在看它的应用效果。比如说,以前大家评价一个人,首先是看他长得好不好看,后来大家会去看他的内涵如何,从外表看到内在。而网站的话,也是一样,先看服务,再看绩效。

  人民网记者:接下来在2015年,评选又将有一些什么新的要求呢?

  杨冰之:明年大家还是鼓励创新,鼓励应用,鼓励实效,以及探索这些模式,看网站是否有可持续性,大家不是为了评特色而评特色,评的目的是为了去学它,把好网站的经验推广出去,这才是大家的目的。大家的评选是有可普及性的,你这里好的方式和经验,别人也可以来学习。

  人民网记者:从永利互联历年的研究来看,大家国家电子政务的水平怎么样?

  杨冰之:整个电子政务的水平可以用几句话来概括,首先,大家的技术支撑还是不错的,大家的设备都是"高大上"的设备,其次是发展的步伐每年都在进步,再者是服务绩效也在提升,但是政府对新媒体的认识度还不够,危机意思还不够强,有一些基本的问题还没有得到彻底的解决,比方说,信息资源的共享还是个"老大难"的问题,再如制度上的高效管理,还有组织架构的定位等等,外部的干扰因素太多。

  人民网记者:咱们离智慧政府究竟还有多远?

  杨冰之:我觉得智慧政府既是大家追求的过程,也是大家追求的目标。智慧政府离大家多远,要看你对智慧政府的要求有多高。我想,判断一个智慧政府的关键标志在于:第一,智慧政府是一个高效服务的政府;第二,智慧政府表现在决策方面,要做决策优化;第三,智慧政府在一个理想状态下,可以把自己的优势利用起来,跟着时代一起进步,与时俱进,这些也是智慧政府的基本特点。智慧政府是一个广义的概念,是值得大家专门去研究它。

  人民网记者:在您的演讲中有听到您提到了"政府网站+",能给大家说明一下它的含义吗?

  杨冰之:大家提出的"政府网站+"也是与时俱进的概念,因为随着新技术带来的新形态,如微博微信、移动终端、平板电脑等的出现,而网站是PC的产物,现在的形态变了,要加很多东西,这是"+"的第一个部分,第二个部分就是指政府网站在整个服务中的作用和地位,以前大家讲在线服务都是以政府网站为主,而现在要带动微博微信一起发展,所以后面还要加很多东西,第三个是指大家的用户,用户的关注点就是大家的发展方向,用户现在要数据全开放,要的越来越多,他们的需求也在发生变化,所以大家提出了"政府网站+"。

  人民网记者:除了微博微信,今后的发展态势还有其他的吗?

  杨冰之:我认为连接就是力量,谁能更方便更快捷的给人与人、物与物、人与物做连接,这样的东西就是未来生命力。打个比方说,固定电话越来越不被看好,因为大家需要跑过去拨打接听电话,手机却使用的越来越多,因为它方便,具有更强的连接性。像现在的微博微信是不是具有最强的连接性,将来会不会更好的东区来取代,大家还不知道。我估计以后,连接速度会以毫秒来计算,所以说微博微信即使现在存在,今后也会进化,在连接能力、应用能力方面都会发生变化。

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投稿人:zhangzhebin
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